Sage Empire — Protection de vos données personnelles
Chez Sage Empire, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits en tant qu'utilisateur, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne.
Responsable : Sage Empire
Adresse : Lomé, Togo
Email DPO / Contact RGPD : contacts@sage-empire.com
WhatsApp : +228 97 07 05 09
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement de la plateforme :
| Catégorie | Données collectées | Contexte |
|---|---|---|
| Compte utilisateur | Nom, prénom, adresse email, mot de passe (chiffré), code d'invitation | Inscription à l'espace créateur (styliste / propriétaire) |
| Contenus publiés | Photos de produits, descriptions, prix, informations de contact WhatsApp | Publication sur la marketplace |
| Données de navigation | Adresse IP, type d'appareil, navigateur, pages visitées | Logs serveur, sécurité |
| Communications | Messages WhatsApp (via lien externe — hors traitement Sage Empire) | Commandes produits, demandes de contact |
Nous ne collectons pas de données de paiement (aucun paiement en ligne sur la plateforme), de données de géolocalisation, ni de données sensibles au sens de l'article 9 du RGPD.
| Finalité | Base légale (RGPD) |
|---|---|
| Création et gestion des comptes utilisateurs | Exécution du contrat (Art. 6.1.b) |
| Publication et affichage des produits sur la marketplace | Exécution du contrat (Art. 6.1.b) |
| Sécurité et prévention des fraudes | Intérêt légitime (Art. 6.1.f) |
| Respect des obligations légales | Obligation légale (Art. 6.1.c) |
| Communications relatives au service (mises à jour, notifications) | Intérêt légitime (Art. 6.1.f) |
La plateforme Sage Empire est hébergée via des services cloud conformes aux normes européennes. Les données des utilisateurs sont stockées sur des serveurs situés dans l'Espace Économique Européen (EEE) ou bénéficiant de garanties appropriées (décision d'adéquation ou clauses contractuelles types de la Commission Européenne).
Les photos de produits sont hébergées via Cloudinary (service conforme aux réglementations de protection des données et offrant des garanties RGPD).
Aucune donnée personnelle n'est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons vous concernant.
Corriger des données inexactes ou incomplètes vous concernant.
Demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »), sous réserve des obligations légales.
Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Vous opposer au traitement de vos données basé sur l'intérêt légitime.
Demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à contacts@sage-empire.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente. En République du Togo, il s'agit de la HAPD (Haute Autorité de Protection des Données Personnelles du Togo) — www.hapd.tg.
La plateforme Sage Empire utilise des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service (gestion des sessions utilisateur, sécurité CSRF). Ces cookies ne nécessitent pas de consentement préalable car ils sont indispensables au service.
Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires, de traceurs de réseaux sociaux tiers, ni de solutions d'analyse comportementale invasives.
Sage Empire met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, Sage Empire s'engage à vous notifier dans les 72 heures conformément à l'article 33 du RGPD.
Les applications mobiles Sage Empire (disponibles sur l'App Store et le Google Play Store) collectent et traitent les mêmes données que le site web. Aucune donnée supplémentaire n'est collectée via les applications mobiles.
Les applications mobiles ne collectent pas de données de localisation, n'accèdent pas aux contacts, à la caméra ou aux autres capteurs de l'appareil sans votre consentement explicite.
Les liens externes (WhatsApp, sites partenaires) ouverts depuis l'application sont soumis aux politiques de confidentialité de leurs éditeurs respectifs, indépendamment de Sage Empire.
La plateforme Sage Empire n'est pas destinée aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs. Si vous êtes parent ou tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous immédiatement à contacts@sage-empire.com.
Sage Empire se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. En cas de modifications substantielles, les utilisateurs seront informés par notification dans l'application ou par email au moins 15 jours avant l'entrée en vigueur des modifications.
Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits :
📱 WhatsApp : +228 97 07 05 09
🏛️ Autorité de contrôle (Togo) : HAPD — www.hapd.tg